Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. tecwriter.de
Vertrag
Der Kursvertrag kommt mit unserer Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande.
Konditionen
Die zur Zeit der Buchung aufgeführten Preise sind maßgebend für die Rechnungsstellung. Die Preise gelten pro Teilnehmer und sind von der Mehrwertsteuer befreit. Alle Preise können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Preise für individuelle Schulungen und Firmenkurse werden auf Anfrage angeboten.
Eigentumsvorbehalt
Alle von der Fa. tecwriter.de gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in deren Eigentum.
Kursleistungen
Alle Kursleistungen sind den Kursbeschreibungen zu entnehmen. Reise- und Unterkunftskosten sind nicht im Preis enthalten.
Zertifikat
Jeder Teilnehmer hat bei erfolgreichem Abschluss Anspruch auf ein detailliertes Teilnahmezertifikat.
AGB- und Vertragsänderungen
Die Fa. tecwriter.de behält sich das Recht vor, diese AGBs sowie das Kursprogramm jederzeit anpassen zu dürfen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss geltenden Bestimmungen, die ein Teilnehmer oder eine Firma bei Vertragsabschluss erhält.
Urheberrechte & Copyrights
Mit Anmeldung verpflichten Sie sich zur Einhaltung folgender Bestimmungen: Alle Kursunterlagen sind personengebunden und unterliegem dem Urheberrecht. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Fa. tecwriter.de dürfen Kursunterlagen sowie die zugehörigen Übungsmaterialien weder vervielfältigt, kopiert, übersetzt noch elektronisch weiterverarbeitet werden. Sämtliche im Kurs ausgegebenen Materialien sind geistiges Eigentum der Fa. tecwriter.de. Teilnehmer, die diese Bestimmungen nicht einhalten, haften für alle daraus entstandenen Schäden.
Viren
Die Fa. tecwriter.de übernimmt größte Anstrengungen alle elektronischen Kursmaterialien virenfrei zu halten. Ebenso unterstützt die technische Betreuung der Kursräume ein virengeschütztes Arbeiten an den Kursrechnern. Jedoch können wir keine 100%-ige Virenfreiheit garantieren und übernehmen deshalb keinerlei Haftung für durch Viren verursachte Schäden jeglicher Art, die z. B. durch die Mitnahme von Übungsdateien verbreitet werden könnten.
Versicherung
Jeder Teilnehmer ist für einen eigenen ausreichenden Versicherungsschutz bei den von der Fa. tecwriter.de veranstalteten Kursen verantwortlich. Die Fa. tecwriter.de kann nicht für Unfälle, den Diebstahl oder Verlust von Gegenständen haftbar gemacht werden.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Karlsruhe.
Stand: Juni 2010
Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen für öffentliche Kurse
Bezahlung
Bei öffentlichen Kursen sind die Gebühren spätestens am ersten Kurstag fällig. Als akzeptierte Währung gilt der Euro.
Buchungsbestimmungen
Die Teilnehmeranzahl ist, zugunsten einer optimalen Wissensvermittlung, begrenzt. Bei Überbuchung eines Kurses entscheidet die Reihenfolge der Anmeldungseingänge. Interessenten, die für einen Kurs keinen Platz mehr bekommen, haben die Chance nachzurücken, falls ein Teilnehmer ausfallen sollte.
Kursdurchführung
Alle von der Fa. tecwriter.de ausgeschriebenen öffentlichen Kurse werden bei Erreichung der Mindestteilnehmerzahl (i.d.R. 3 Teilnehmer) durchgeführt. Sollte ein Kurs ausfallen, werden alle Teilnehmer rechtzeitig (i.d.R. bis 10 Tage vor Kursbeginn) telefonisch oder schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) benachrichtigt. Bereits bezahlte Kursgebühren werden dann unverzüglich und in vollem Umfang ausbezahlt oder, falls gewünscht, für einen Folgekurs gutgeschrieben.
Abmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen
Jede Kursanmeldung ist verbindlich. Eine Stornierung des Kurses seitens der Kursteilnehmer ist jedoch bis 10 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Diese Stornierung muss schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) erfolgen. In allen anderen Fällen (z. B. Fernbleiben vom Kurs, Stornierung bis 10 Tage vor Kursbeginn) fallen die vollen Kursgebühren an. Hier hat ein Kursteilnehmer jedoch die Chance, seinen Kursplatz kostenfrei an eine andere Person weiterzuvermitteln, die selbst noch nicht für diesen Kurs gebucht hat. Diese Umbuchung muss schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail) erfolgen. Sollte ihm dies nicht möglich sein, dann erhält er zumindest die Kursunterlagen nach Ausgleich der Rechnung zugeschickt. Außerdem erhält er gesondertes Rabatt-Angebot für eine Wiederholung des Kurses.
Haftungsbeschränkung
Sollte ein Kurs infolge höherer Gewalt (z. B. Krankheit oder Unfall des Schulungsleiters) nicht durchgeführt werden, beschränkt sich die Haftung auf eine Entschädigung von maximal 70 Euro für vergeblich angereiste Teilnehmer des Kurses (pro Teilnehmer, unabhängig der Schulungsdauer, Nachweis durch Beleg). Die bezahlten Kursgebühren werden jedoch in vollem Umfang ausbezahlt oder, falls gewünscht, für einen Folgekurs gutgeschrieben. Die Haftung für alle weiteren Forderungen, z. B. aus entgangenem Gewinn, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Karlsruhe.
Stand: Juni 2010
Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen für Inhouse-Firmenschulungen
Definition
Eine "Inhouse-Firmenschulung" ist als Schulung in den Räumlichkeiten des Auftraggebers zu verstehen. Ersatzweise gilt der Begriff "Inhouse" auch für eine durch den Auftraggeber angemietete Räumlichkeit.
Bezahlung
Die Bezahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung erfolgen (ohne Abzug).
Kursdurchführung
Alle von der Fa. tecwriter.de bestätigten Inhouse-Firmenschulungen werden durchgeführt. Muss ein Kurs aus einem wichtigen Grund verlegt werden, wird der Auftraggeber bis 14 Tage vor Kursbeginn telefonisch oder schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) benachrichtigt.
Haftungsbeschränkung
Sollte eine Verlegung oder Absage des Kurses durch die Fa. tecwriter.de bis zu 14 Tage vor Kursbeginn erfolgen, kann die Fa. tecwriter.de für keinerlei Forderungen (z. B. vergebliche Aufwendungen oder entgangenem Gewinn) haftbar gemacht werden.
Sollte ein Kurs infolge höherer Gewalt (z. B. Krankheit oder Unfall des Schulungsleiters) nicht durchgeführt werden, beschränkt sich die Haftung auf eine Entschädigung von insgesamt maximal 75 Euro (pro Firmenkurs und Schulungstag, unabhängig der Teilnehmerzahl) für vergeblich angereiste Teilnehmer des Kurses. Beispiel: Für einen zweitägigen Firmenkurs können insgesamt maximal 150 Euro eingefordert werden. Ein Nachweis ist durch Beleg zu erbringen. Sollten die Kursgebühren bereits bezahlt worden sein, werden diese in vollem Umfang ausbezahlt oder, falls gewünscht, für einen Folgekurs gutgeschrieben. Die Haftung für alle weiteren Forderungen, z. B. aus entgangenem Gewinn, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Abmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen
Jede Kursanmeldung ist verbindlich. Eine Stornierung des Kurses seitens des Auftraggebers ist jedoch bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Diese Stornierung muss schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) erfolgen.
Im Falle einer späteren Stornierung oder Umbuchung gelten folgende Bedingungen: Entstandene Kosten/Spesen (z. B. für Flugbuchungen, Stornierungsgebühren), die dem Schulungsleiter durch den Kurs entstehen, müssen vom Auftraggeber nach Beleg ersetzt werden. Sollte eine Stornierung (und damit keine Umbuchung auf einen späteren Termin) erfolgen, sind zusätzlich 10% des Gesamtkurspreises für entstandene Aufwendungen zur Vorbereitung des Kurses zu begleichen. Im Falle einer Umbuchung auf einen späteren Termin fallen diese zusätzlichen Gebühren (für die Vorbereitung des Kurses) nicht an, falls der Kurs zu diesem späteren Termin auch tatsächlich durchgeführt wird.
Infrastruktur in den Räumlichkeiten des Auftraggebers
Bei einer Inhouse-Schulung ist der Auftraggeber für die Bereitstellung von Hard- und Software verantwortlich. Die erforderliche Konfiguration wird dem Auftraggeber vorab mitgeteilt. Der Auftraggeber stellt eine für die technische Infrastruktur verantwortliche Person. Kann ein Kurs infolge mangelhafter oder nicht funktionierender Infrastruktur nicht, nicht rechtzeitig oder nicht im vollen Leistungsumfang durchgeführt werden, kann die Fa. tecwriter.de für keinerlei Folgekosten haftbar gemacht werden.
Kursinhalt
Sofern nichts anderes vereinbart, entspricht der Kursinhalt den im Internet beschriebenen Standard-Lerninhalten oder der zugesandten Agenda.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Karlsruhe.
Stand: Juni 2010