Problemlösung: Voreinstellungen von Captivate zurücksetzen

Wenn Captivate sich plötz­lich oder nach einem Update „komisch“ ver­hält oder uner­klär­ba­re Feh­ler erzeugt, hilft es sehr häu­fig, die Vor­ein­stel­lun­gen zurück­zu­set­zen. Im heu­ti­gen Arti­kel zei­ge ich Ihnen, wie Sie das im Hand­um­dre­hen erle­di­gen.

Zu die­sem Arti­kel

Schwie­rig­keits­grad: Ein­stei­ger
Benö­tig­te Zeit: ca. 5 Minu­ten
Ziel: Sie erfah­ren, wie Sie die Vor­ein­stel­lun­gen von Captivate zurück­set­zen und damit häu­fig auf­tre­ten­de Pro­ble­me lösen kön­nen.

So setzen Sie die Voreinstellungen zurück (Win)

  1. Schlie­ßen Sie Captivate.
  2. Navi­gie­ren Sie zum Ver­zeich­nis \Pro­gram Files\Adobe\Adobe Captivate 9 x64\utils.
  3. Füh­ren Sie die dar­in lie­gen­de Datei CleanPreferencesWin.bat aus, indem Sie auf die­se dop­pel­kli­cken.

    Batch-Datei ausführen
    Batch-Datei aus­füh­ren
  4. Star­ten Sie Captivate neu. Die Vor­ein­stel­lun­gen sind zurück­ge­setzt auf den Stand, wie er direkt nach Neu-Installation des Pro­gramms vor­han­den war.

So setzen Sie die Voreinstellungen zurück (Mac)

  1. Schlie­ßen Sie Captivate.
  2. Navi­gie­ren Sie zum Ver­zeich­nis /Programme/Adobe Captivate 9/utils.
  3. Füh­ren Sie die dar­in lie­gen­de Datei Clean­Pre­fe­ren­ces­Mac aus, indem Sie auf die­se dop­pel­kli­cken. Das Fens­ter Ter­mi­nal öff­net sich mit der Bestä­ti­gung, dass der Pro­zess durch­ge­führt wur­de.

    Bestätigung der Durchführung
    Bestä­ti­gung der Durch­füh­rung
  4. Schlie­ßen Sie das Fens­ter.
  5. Star­ten Sie Captivate neu. Die Vor­ein­stel­lun­gen sind zurück­ge­setzt auf den Stand, wie er direkt nach Neu-Installation des Pro­gramms vor­han­den war.

Sie wis­sen nun, wie Sie die Vor­ein­stel­lun­gen von Captivate schnell zurück­set­zen kön­nen.

Ich emp­feh­le Ihnen, die Vor­ein­stel­lun­gen regel­mä­ßig und beson­ders nach Updates zurück­zu­set­zen, um mög­li­chen Pro­ble­men vor­zu­beu­gen.

 

Übri­gens: Sie möch­ten so schnell wie mög­lich fit in Captivate wer­den? Wir bie­ten die pas­sen­den Schu­lun­gen, ob als öffent­li­cher Kurs, Fir­men­trai­ning oder Ein­zel­coa­ching. Kon­tak­tie­ren Sie uns bei Inter­es­se ein­fach.

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